타파웨어 브랜즈 코리아 온라인 멤버 이용약관

제 1조 (목적)

본 약관본 약관은 주식회사 타파웨어브랜즈코리아(이하 ‘회사’라고 합니다)가 운영하는 온라인 쇼핑몰(이하 ‘온라인 쇼핑몰’이라고 한다)에서 제공하는 멤버십 서비스(이하 ‘서비스’라고 합니다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.

제 2조 (정의)

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. ‘온라인 쇼핑몰’이란 ‘회사’가 운영하는 타파웨어 공식 온라인 스토어로서, 제품 또는 용역 (이하 ‘제품 등’ 이라고 합니다.)을 멤버에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 제품 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

2. 이용자’라 함은 온라인 쇼핑몰에 접속하여 본 약관에 따라 온라인 쇼핑몰이 제공하는 서비스를 받는 멤버 및 멤버가 아닌 자를 말합니다.

3. 멤버’라 함은 본 약관에 동의하고, 온라인 쇼핑몰에 개인정보를 제공하여 멤버 등록을 한 자로서 온라인 쇼핑몰의 정보를 지속적으로 제공받으며 온라인 쇼핑몰이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

4. ‘제품’이라 함은 회사가 제조, 수입, 판매하는 제품을 말합니다.

② ‘본 약관에 사용되는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 부분은 관계법령 및 일반관례에 따릅니다.

제 3조 (약관의 게시와 개정)

① 회사는 본 약관의 내용을 멤버가 접근할 수 있는 온라인 쇼핑몰 페이지 화면에 게시합니다.

② 회사는 필요한 경우, 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제 1 항 규정에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 멤버에게 불리하게 약관을 개정하는 경우에는 개정약관의 적용일자 30일전부터 적용일자까지 공지 또는 멤버가 가입 시 제공한 정보를 이용한 전자우편, 문자, 또는 서비스 내의 화면에 통지합니다.

④ 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 멤버에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 멤버가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 멤버가 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑤ 멤버가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 멤버는 온라인 쇼핑몰 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회사가 개정약관에 부동의한 멤버에게 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 해당 멤버와의 온라인 쇼핑몰 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제 4조 (서비스의 종류)

회사가 제공하는 서비스의 종류는 다음과 같습니다.

1. 제품 등에 대한 정보 제공 및 제품의 판매
2. 구매 계약이 체결된 제품의 배송 또는 용역의 이행
3. 결제대금 보호서비스, 이용자 문의 서비스, 상품 구매평 등 기타 정보 제공 서비스 등
4. 회사가 제공하는 이벤트 서비스 등
5. 기타 회사가 온라인 쇼핑몰과 관련하여 정하는 업무

제 5조 (서비스의 변경)

①회사는 재품의 품절 또는 기술적 사양의 변경 및 불가피한 여건 및 사정이 발생한 경우에는 제공할 제품 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 회사는 변경된 제품 등의 내용 및 제공 일자를 공지 또는 게시하여야 합니다.

②회사가 제공하기로 멤버와 계약을 체결한 서비스의 내용을 제품의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지합니다.

제6조 (이용자의 서비스 이용)

①이용자는 멤버 가입을 하지 않더라도 멤버에게만 적용되는 서비스를 제외한 모든 서비스를 이용할 수 있습니다.

②멤버가 아닌 이용자의 경우에도 멤버에게 적용되는 사항을 제외한 나머지 부분에 대해서는 멤버와 동일하게 본 약관이 적용됩니다.

제7조 (멤버가입)

①이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 멤버 가입을 신청합니다.

②회사는 전항에 따라 멤버 가입을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 경우에만 멤버로 등록할 수 있습니다.

1. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
3. 멤버 가입 신청일 현재 만 14세 미만인 경우
4. 회사로부터 이용정지 또는 자격 상실을 통지받은 멤버가 정지 또는 상실기간 중에 이용 계약을 해지하고 재신청을 하는 경우
5. 본 약관에 의하여 이전에 멤버 자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외로 함.
6. 본 약관에 위배되거나 위법 또는 사회상규상 부당한 가입신청임이 확인된 경우
7. 멤버가 자발적인 의사로 멤버 탈퇴를 한 후 30일이 지나지 아니한 경우
8. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 신청한 경우
9. 기타 신청자의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능하거나 기타 회사가 정한 제반 사항을 위반한 자의 신청

③멤버 가입 계약의 성립시기는 회사의 승낙이 멤버에게 도달한 시점으로 하며, 회사는 회사의 경영 판단 등의 이유로 승낙을 하지 않을 수도 있습니다.

④멤버는 회사에 제출한 멤버정보의 변경이 있는 경우, 즉시 온라인 쇼핑몰 페이지 내에서 멤버 정보를 변경하거나 회사의 고객센터에 연락하는 등 합리적인 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 통지하여야 하며, 이를 이행하지 않아 발생한 불이익은 회사가 부담하지 않습니다.

제8조 (멤버 탈퇴 및 자격의 상실)

①멤버는 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다. 다만 멤버가 탈퇴를 하더라도 이미 체결된 거래계약의 완결이 필요한 경우에는 본 약관이 계속 적용됩니다.

②멤버에게 다음 각호의 사유에 해당하는 경우 회사는 멤버의 자격을 제한하거나 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입신청시에 허위 내용을 등록하는 경우
2. 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 구입한 제품 및 용역의 대금, 기타 사이트 이용과 관련하여 이용자가 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 온라인 쇼핑몰을 이용하여 구매한 제품을 정당한 이유 없이 수취 거부하는 경우
4. 다른 멤버 및 이용자의 온라인 쇼핑몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
5. 법령 또는 본 이용 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
6. 회사의 서비스 제공과 관련 또는 제 3자에 대한 근거 없이 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 회사 또는 제 3자의 명예를 실추시키거나 회사의 신뢰성을 해하는 경우
7. 서비스의 이용과정에서 회사의 직원에게 폭언, 협박 또는 음란한 언행 등 부적절한 방법으로 회사의 업무를 방해하는 경우
8. 제품 등을 구매한 후 정당한 이유 없이 상습적으로 취소, 교환 및 반품하여 회사의 업무를 방해하는 경우
9.멤버가 사망한 경우

③회사는 다음 각호의 경우에는 멤버자격을 즉시 상실시킬 수 있습니다.

1. 회사가 멤버 자격을 제한, 정지시킨 후에도 멤버가 동일 행위를 2회 이상 반복하거나, 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우
2. 제품 재판매 등의 목적으로 대량으로 제품을 구매하여 건전한 상거래 질서를 해하는 경우
3. 멤버가 멤버 자격을 상실시키는 경우에는 멤버에게 해당 사실을 통지하고, 최소 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

④멤버가 탈퇴하거나, 멤버 자격이 상실되는 경우, 포인트 등 혜택은 모두 소멸됩니다.

제9조 (멤버에 대한 통지)

①회사가 멤버에 대한 통지를 하여야 하는 경우, 멤버 가입시 등록한 전자우편 주소, 휴대폰 또는 주소로 할 수 있습니다.

②회사는 불특정 다수 멤버에 대한 통지의 경우 1 주일 이상, 온라인 쇼핑몰에 해당 내용을 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만, 멤버와의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 합니다.

제10조 (제품 구매)

온라인 쇼핑몰의 이용자는 온라인 쇼핑몰 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청합니다.

1. 제품의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전화번호, 휴대전화 번호, 전자우편 주소 등 정보의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 본 약관에 동의하고 위 제3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시
5. 구매 여부 판단에 영향을 주는 거래조건 또는 이용자의 피해 구제에 필요한 사항 확인
6. 제품 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 온라인 쇼핑몰 확인에 대한 동의
7. 결제 방법의 선택

제11조 (구매 계약)

① 회사는 제 10 조에 따른 구매 신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 기타 구매신청에 승낙 및 이행하는 것이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
3. 구매신청자가 멤버자격 제한, 정지, 상실된 멤버로 확인된 경우
4. 동일한 아이디로 동일한 상품을 수회 반복 주문하여 거래 질서를 해할 우려가 있는 경우
5. 여러 개의 아이디로 주문한 동일 상품을 동일 주소로 배송 요청하는 경우 등 상거래 질서를 해한다고 판단되는 경우
6. 정상적인 상거래 질서를 해할 수 있는 재판매 목적, 기타 부정한 방법이나 목적으로 구매신청을 한 경우
7. 회사가 고지한 제품의 가격 등 정보에 기술적 사유 등으로 오류가 발생한 상태에서 이용자가 구매신청을 한 경우

②온라인 쇼핑몰이 발송한 승낙의 통지가 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③계약이 성립한 후 회사는 제 1 항 각호의 사유를 발견한 경우 회사는 즉시 계약을 취소할 수 있으며, 계약 취소 시 이용자가 결제한 제품 대금은 즉시 환불처리 됩니다.

제12조 (결제 방법)

온라인 쇼핑몰에서 구매한 제품 등에 대한 결제 방법은 다음 각호의 방법 중에서 선택할 수 있습니다.

1. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등 각종 카드 결제
2. 포인트 등 ‘회사’가 지급한 수단에 의한 결제
3. 회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제
4. 기타 전자적 지급방법에 의한 대금 지급 등

제13조 (제품 등의 배송)

① 회사는 이용자와 제품 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상 이용자가 청약을 한 날로부터 7일 이내에, 회사가 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우엔느 3영업일 이내에 제품을 배송할 수 있도록 주문, 제작, 포장 등 기타 필요한 조치를 취합니다.

② 회사는 이용자가 구매한 제품에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다.

제14조 (환불)

회사는 이용자가 구매 신청한 제품 등이 품절 등의 사유로 제공이 불가능한 경우에는 그 사유를 지체 없이 이용자에게 통지하고, 사전에 제품 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날로부터 3영업일 이내에 그렇지 않은 경우에는 사유 발생일로부터 3 영업일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.

제15조 (청약철회 등)

①회사와 제품 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 회사로부터 승낙의 통지를 받은 날로부터 7일(승낙의 통지 보다 제품 공급이 시작된 날이 늦는 경우에는 제품 공급이 시작된 날로부터 7일) 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

②이용자가 제품을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

1. 이용자에게 책임 있는 사유로 제품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 다만, 제품 등의 내용을 확인하기 위해 포장 등을 훼손한 경우에는 청약 철회를 할 수 있습니다.
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 제품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 제품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 제품으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 제품 등의 포장을 훼손한 경우
5. 회사가 이용자의 주문에 의하여 개별적으로 생산하는 경우 등으로서 청약철회 및 교환의 제한에 관해 사전에 고지한 경우

제16조 (청약 철회 등의 효과)

① 회사는 이용자로부터 제품 등을 반환 받은 경우 3 영업일 이내에 이미 지급받은 제품 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 이용자에게 제품 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 등의 결제 수단으로 제품 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 제품 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 할 수 요청합니다.

③ 청약 철회 등의 경우 공급받은 제품 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 회사는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만, 제품 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 제품 등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.

④ 이용자가 제품 등을 제공받을 때 배송비를 부담한 경우 회사는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표기합니다.

⑤ 이용자로부터 반환 받은 제품 등이 이미 일부 사용 또는 소비된 경우에는 회사는 그 제품 등의 사용 또는 일부 소비에 의하여 이용자가 얻은 이익 또는 그 제품 등의 공급에 소요된 비용에 상당하는 금액을 이용자에게 청구할 수 있습니다.

제17조 (회사의 의무)

①회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 제품을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

②회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.

③회사는 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자 우편을 발송하지 않습니다.

제18조 (이용자의 의무)

①이용자는 제품을 구매하기 전에 반드시 온라인 쇼핑몰에 게시되어 있는 제품의 상세 정보와 거래 조건을 정확하게 확인한 후 구매를 하여야 합니다. 구매하려는 제품 등의 내용과 거래의 조건 등을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 손실은 이용자에게 귀속됩니다.

②이용자는 다음 각호의 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인 또는 회사의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
3. 회사의 영업활동을 방해하는 행위
4. 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
5. 회사가 게시한 또는 게시되어 있는 정보의 무단 변경
6. 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되거나 회사가 제공하는 서비스를 방해하는 정보(컴퓨터 프로그램 포함)의 전송 또는 게시 행위
7. 회사 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
8. 회사 및 기타 제 3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
9. 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
10. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 금성 기타 공서양속에 반하는 정보를 온라인 쇼핑몰에 공개 또는 게시하는 행위
11. 재판매 등의 목적으로 대량으로 제품을 구매하여 건전한 상거래 질서를 해하는 행위
12. 회사의 명시적인 사전 동의 없이 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 영업 활동을 하는 경우
13. 회사의 임직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 전자메일을 발송하는 행위
14. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 E-mail로 발송하는 행위
15. 기타 위법하거나 부당한 행위, 약관 또는 지침 등을 위반하는 행위

제19조 (멤버의 아이디, 비밀번호)

①멤버의 아이디 및 비밀번호에 관한 관리책임은 멤버에게 있습니다.

②멤버는 아이디와 비밀번호를 제 3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③멤버가 자신의 아이디 또는 비밀번호를 도난 당하거나 제 3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 그 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 하며, 회사의 안내에 따르지 않아 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임 지지 않습니다.

④멤버의 멤버정보(아이디, 비밀번호)를 분실하였을 경우 멤버의 요청에 따라 온라인 쇼핑몰 등에서 본인 확인절차를 통한 후 확인 및 재발급 받을 수 있습니다.

제20조 (개인정보보호)

①회사는 이용자의 개인정보 수집 시 계약의 이행 및 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보만을 수집하며, 개인정보 취급방침에 따라 엄격히 관리합니다.

②회사는 개인정보 취급방침을 온라인 쇼핑몰 하단에 링크 등의 방법으로 게시하여 이용자가 손쉽게 조회하여 볼 수 있도록 제공합니다.

③회사가 본 조 및 개인정보취급방침에 따라 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원 (소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제 3자에 대한 정보 제공 관련사항 (제공 받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에서 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지하여야 하며, 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

④이용자는 언제든지 회사가 보유하고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며, 회사는 이에 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 부담합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑤멤버가 멤버에서 탈퇴할 경우 회사는 관련법령 및 개인정보취급방침에 따라 멤버의 정보를 보유할 수 있도록 허용된 경우를 제외하고는 탈퇴를 요청한 날로부터 5일 (관공서의 공휴일에 관한 규정에 의한 공휴일 제외)이내에 이용자의 개인정보를 파기합니다.

제21조 (게시물 또는 내용물의 삭제)

회사는 이용자가 게시하거나 전달하는 모든 것이 다음 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전통지 없이 게시, 전달 등을 중단할 수 있으며, 이에 대해 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

제22조 (지식재산권 등)

①회사가 작성한 것에 대한 지식재산권은 회사에 귀속합니다.

②이용자는 사이트를 이용하여 얻는 정보 중 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제 3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③이용자가가 온라인 쇼핑몰에 게시한 게시물의 지식재산권은 이용자가 보유하며, 회사는 광고 등을 위하여 이를 게시, 기타 활용할 수 있습니다.

④이용자는 제3자의 지식재산권을 위반하는 행위를 하지 않아야 하며, 이로 인하여 발생한 모든 책임을 집니다.

⑤이용자가 이용 계약을 해지하거나 본 약관에 의한 적법한 사유로 이용 계약이 해지된 경우, 회사는 해당 이용자가가 게시하였던 게시물을 삭제할 수 있습니다.

제23조 (분쟁해결)

①회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치, 운영합니다.

②회사는 이용자로부터 제출되는 불만 사항 및 의견은 우선적으로 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보해 드립니다.

③회사와 이용자 사이에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시도지사가 의뢰하는 분쟁조정 기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조 (관할법원)

①본 약관은 대한민국법을 준거법으로 합니다.

②회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.

부칙
본 약관은 2021년 7월 15일부터 적용됩니다.